IT之家 3 月 2 日消息，电影杭州西田城时代联合影城推出的难看内“观影体验保障服务”于今日引发关注，“电影难看
，分钟湛江小程序开发20 分钟内可退款 40%”等话题登上热搜。退款

IT之家从杭州西田城时代联合影城官方公告获悉  ，杭州后悔该服务的影院适用时间自 3 月 1 日至 4 月 30 日，观众只要在影片开场 20 分钟内觉得体验不佳 ，试行即可凭有效电影票退还实际支付资金的观影 40%。

公告表示 ，电影由于电影票房的难看内湛江小程序开发 60% 需要上缴给片方及院线，影城无法办理全额退款。分钟

杭州西田城时代联合影城并不是首家推出“观影后悔权”的影院 。2024 年 2 月据大象新闻报道，杭州后悔河南许昌胖东来影城 (天使城店) 推出了电影退票服务 。影院据该影城公告，试行如果观众对所观看的影片不满意，可以在看完后 20 分钟内，去售票处退款 50%，并解释另外 50% 要上交院线
，所以不能全额退款。